Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Alcatifex-Centro Técnico de Revestimentos Lda, com sede em Praça Professor Egas Moniz, Nº 36-G 2800-063 Almada, 500014221, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.alcatifex.com.

2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Contacto telefónico
• Morada (para fins de entrega)
• Dados de faturação (quando aplicável)

3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos têm as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de encomendas
• Gestão de clientes e histórico de compras
• Comunicação de informações relativas a produtos e serviços
• Cumprimento de obrigações legais (ex.: faturação)

4. Conservação dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, respeitando os prazos legais aplicáveis.

5. Partilha de Dados
Os dados pessoais poderão ser partilhados com:

• Transportadoras para efeitos de entrega
• Entidades de pagamento (bancos, operadoras de pagamento online)
• Autoridades fiscais, quando legalmente exigido

6. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador tem o direito de:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

7. Cookies
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8. Contactos
Para exercer os seus direitos, o utilizador pode contactar-nos através de:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefone: 212 747 061